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Benvenuti sul sito web www.ubroker.it. La vostra privacy è importante per noi e ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE n. 2016/679 “GDPR” vogliamo assicurarvi che le vostre informazioni personali siano gestite con la massima cura e nel rispetto delle leggi vigenti.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati personali è uBroker S.p.A., P. IVA e C.F. 11101970017, sede legale in Viale Abruzzi, 94 – 20131 Milano (MI) e sede operativa in Via Italia, 61 – 10093 Collegno (TO).Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali, è possibile contattare Smart Energy S.r.l. tramite e-mail all’indirizzo privacy@ubroker.it. o via posta all’indirizzo della sede operativa sopra indicato.
2. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI / DATA PROTECTION OFFICER (DPO)
La Società si avvale di un responsabile per la protezione dei dati personali (anche noto come Data Protection Officer “DPO”). Il DPO può essere contattato tramite il seguente canale di comunicazione: privacy@ubroker.it.3. INFORMAZIONI FORNITE VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE
uBroker potrebbe mettere a disposizione un questionario anonimo per conoscere il grado di soddisfazione dei propri clienti, relativamente al servizio di assistenza. La compilazione del questionario avviene sotto forma anonima. Non sono richiesti dati personali di identificazione.4. FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali comunicati sono trattati per la seguente finalità:la realizzazione di un’indagine con lo scopo di conoscere il grado di soddisfazione dei clienti relativamente al nostro servizio assistenza. I risultati dell’indagine vengono trasmessi in forma aggregata. Perseguiamo questa finalità sulla base dell’interesse legittimo. Art. 6 1) f) GDPR.
5. MODALITA’ DI TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati è eseguito con strumenti o con procedure informatiche o comunque mezzi automatizzati strettamente correlati alle finalità perseguite. Il Titolare ha adottato misure tecniche ed organizzative idonee ad assicurare un adeguato livello di sicurezza, in ottemperanza all’art. 32 GDPR. Le misure di sicurezza includono, tra l’altro, la crittografia delle comunicazioni.6. TEMPI DI CONSERVAZIONE
Le risposte anonime al questionario sono raccolte e conservate per il tempo necessario alla persecuzione della finalità specifica per la quale sono state raccolte.7. AMBITO DI CIRCOLAZIONE DEI DATI
Il Trattamento è svolto direttamente dall’organizzazione del Titolare, tramite soggetti opportunamente designati e istruiti, che agiranno in veste Incaricati nonché da imprese esterne che svolgono attività per conto della Società nominati appositamente Responsabili esterni del trattamento.A titolo esemplificativo, i dati potranno essere così comunicati a società esterne e di supporto tecnico che collaborano con il titolare del trattamento, soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali in forza di disposizioni di legge o su specifica richiesta.
La lista dei Responsabili del trattamento è disponibile inoltrando richiesta a privacy@ubroker.it.
I Suoi dati non saranno oggetto di diffusione a soggetti indeterminati.
8. TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO
I dati forniti relativamente ai servizi richiesti saranno utilizzati e gestiti sul territorio europeo. L’utilizzo di alcune funzioni del sito internet potrebbe comportare il trasferimento di dati personali all’estero. In particolare, l’utilizzo dei cookie di terze parti può comportare un trasferimento di dati a titolari del trattamento collocati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Per maggiori informazioni, consultare la cookie policy del sito.9. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’interessato in ogni momento potrà ottenere dal Titolare del Trattamento, ricorrendone i presupposti, l’accesso ai dati personali che la riguardano, la loro rettifica, la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento (artt. 15 ss. GDPR). Se ha fornito il suo consenso al trattamento delle informazioni potrà revocarlo in qualsiasi momento. L’apposita istanza va indirizzata ai punti di contatto indicati nella presente policy, preferibilmente inserendo nell’oggetto della comunicazione la dicitura “Richiesta esercizio diritti privacy”.Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferibili così effettuato avvenga in violazione di quanto previsto dalla disciplina in materia di protezione dei dati personali, hanno il diritto di proporre reclamo al Garante ex art. 77 GDPR (https://www.garanteprivacy.it/reclamo) o ricorso dinanzi all’autorità giudiziaria (art. 79 GDPR e art. 140-bis Codice Privacy).
10. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
Per esercitare uno o più dei diritti sopra indicati, o per richiedere ulteriori informazioni riguardo al trattamento dei propri dati personali, l’Interessato può contattare il Titolare del trattamento scrivendo all’indirizzo e-mail: privacy@ubroker.it. oppure all’indirizzo della sede operativa: Ubroker S.p.A., Via Italia, 61 – 10093 Collegno (TO); specificando nell’oggetto della comunicazione la dicitura “Richiesta esercizio diritti privacy” e il diritto che si intende esercitare o la richiesta da inoltrare.11. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La presente informativa può essere soggetta a modifiche ed integrazioni, anche quale conseguenza di eventuali modifiche e/o integrazioni normative. Si consiglia di visitare questa pagina periodicamente per restare informati sulle nostre pratiche relative alla privacy.Ubroker S.p.A.
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Informativa aggiornata al 09/07/2025