Codice Etico
Mission
Scritto a dimostrazione dell’impegno e della responsabilità nei confronti di tutti i soggetti coinvolti nell’attività dell’azienda.
Dipendenti, collaboratori, dirigenti e fornitori di uBroker sono tutti guidati dai valori di correttezza, onestà e trasparenza scritti nel codice etico della società. L’obiettivo è quello di fornire i servizi di energia elettrica e gas nel rispetto di un rapporto sincero.
La mission di uBroker è rappresentata da un lavoro serio e costante per puntare sempre sulla qualità del servizio offerto e sulla soddisfazione del cliente finale. La società opera nel pieno rispetto delle persone, dell’ambiente e della sicurezza per garantire servizi di qualità molto elevati.
Flessibilità
I nostri clienti sono al centro e le nostre soluzioni si adattano alle loro necessità.
Solo in Italia abbiamo sperimentato migliaia di casistiche uniche e particolari, situazioni in cui le offerte tradizionali proposte dai grandi gestori rappresentano un limite e una spesa superiore alle aspettative. Per questo, puntando sul concetto di Flessibilità e adattabilità, uBroker è in grado di soddisfare le esigenze di ogni cittadino italiano con prezzi in linea con ciascuna esigenza.
Un unico gestore per energia elettrica e gas è la soluzione ideale, che include tutti i servizi energetici, sia per Privati che per Aziende. Un posto sicuro in cui cercare affidabilità.
Trasparenza
Per troppo tempo i gestori di energia hanno approfittato dell’assenza di trasparenza per lucrare sui propri clienti, sempre più adirati e confusi da costi troppo alti e stime poco chiare.
Per la sempre maggiore soddisfazione dei clienti, uBroker ha deciso di andare nella direzione opposta, garantendo un’inequivocabile trasparenza in ogni sua bolletta: costi divisi e sconti in chiaro sono la soluzione anti confusione.
Certificazioni ISO
ISO 14001: 2015
Bureau Veritas Italia
Sistemi di gestione ambientale
#PlanetFirst è uno dei nostri motti e la nostra attenzione nei confronti del pianeta Terra tangibile nelle nostre azioni quotidiane. Pertanto, siamo molto felici del percorso fatto e dei risultati valutati da Bureau Veritas Italia, ente leader nel mondo delle certificazioni internazionali, per l’ottenimento della certificazione UNI EN ISO 14001:2015 dedicata ai “Sistemi di gestione ambientale”.
In questi anni abbiamo concentrato parte dei nostri sforzi e del nostro lavoro alle prestazioni ambientali e alle politiche di sostenibilità in essere. Questa certificazione attesta a tutti gli effetti il nostro impegno al perseguimento della protezione dell’ambiente, alla prevenzione dell’inquinamento e alla riduzione del consumo di energia e risorse.
Inoltre, ci proietta a gran velocità sul processo di sostenibilità ambientale che intendiamo sviluppare nei prossimi anni.
ISO 9001: 2015
Bureau Veritas Italia
Sistema di gestione della qualità – In fase di rilascio
Ormai dal 2021 siamo certificati ISO 9001:2015. Certificazione concessa in seguito a periodici controlli sul Sistema di Gestione aziendale della Qualità; nel nostro caso effettuati da Bureau Veritas Italia, ente leader nel mondo delle certificazioni internazionali.
L’ottenimento di questa certificazione ci sprona a rendere sempre più efficaci i nostri processi interni, lavorando in modo sempre più efficiente e riducendo gli errori.
Abbiamo creato un sistema di gestione della qualità che assicura la soddisfazione dei nostri clienti e il miglioramento costante di tutti i nostri prodotti e servizi.
ISO 45001: 2018
Bureau Veritas Italia
Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza sul lavoro
La salute e la sicurezza dei nostri dipendenti ci stanno a cuore. A dimostrarlo è l’ottenimento di una nuova certificazione, la UNI EN ISO 45001:2018, dedicata ai “Sistemi di gestione per la salute e la sicurezza sul lavoro”.
Questa certificazione, concessa in seguito all’audit effettuato da Bureau Veritas Italia, ente leader nel mondo delle certificazioni internazionali, definisce gli standard minimi per la protezione dei lavoratori.
L’obiettivo, in questo caso da noi raggiunto, è il miglioramento della sicurezza negli ambienti di lavoro grazie ad alcune azioni. Fra queste: la gestione e la riduzione dei rischi, il miglioramento della salute e del benessere dei lavoratori, la creazione di una cultura della prevenzione, della sicurezza e della salute in cui i lavoratori stessi hanno un ruolo attivo e molte altre.
Gli effetti positivi ricadono a cascata su tutta l’organizzazione: permettono di aumentare le performance in materia di salute e sicurezza della nostra company, incidono positivamente sulla produttività e la fidelizzazione dei dipendenti, accrescono l’impegno dei vertici aziendali e molto altro.