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Potrai modificare l’IBAN anche telefonicamente o tramite WhatsApp, rispettando le seguenti regole:
Il chiamante dovrà essere il cliente stesso (non sono ammessi nè parenti nè il collaboratore)
Il cliente dovrà fornire il proprio Codice Cliente
l cliente dovrà fornire il proprio Codice Fiscale o il n° della propria Carta d’Identità
Il cliente dovrà esplicitare il dato da modificare (per dimostrare di essere a conoscenza del “vecchio” dato)
con WhatsApp al numero +393710130007. Uno dei nostri operatori leggerà i tuoi messaggi e ti risponderà nel più breve tempo possibile per aiutarti.
Vai
al numero verde 800 950 005. Resta in attesa o utilizza la funzione ReCall. Ti richiamiamo noi, mattina o pomeriggio quando preferisci, entro 24h.
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via e-mail ad assistenza@ubroker.it. allegando il seguente modulo luce oppure modulo gas. La tua mail sarà subito presa in carico dal nostro ufficio.
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